Η ομάδα υποστήριξης της Novibet στην Ελλάδα είναι διαθέσιμη μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας, όπως email, τηλέφωνο και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο να αντιμετωπίζει μια ποικιλία ζητημάτων, από τεχνικά προβλήματα μέχρι ερωτήματα σχετικά με τις προσφορές και τους κανονισμούς.

Για τη διαχείριση των κινδύνων και των εξαιρέσεων, η Novibet έχει αναπτύξει λεπτομερείς διαδικασίες και μέτρα ασφαλείας. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των χρηστών, την ανίχνευση ύποπτων συναλλαγών και την άμεση αντιμετώπιση οποιωνδήποτε προβλημάτων. Επιπλέον, η Novibet συνεργάζεται στενά με τις ρυθμιστικές αρχές για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Όσον αφορά τις χορηγίες και τις συνεισφορές της πλατφόρμας, η Novibet επιλέγει προσεκτικά τους εταίρους της για να διασφαλίσει ότι ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και την εικόνα της εταιρείας. Αυτό περιλαμβάνει την υποστήριξη πρωταθλημάτων και ομάδων που προωθούν τον υγιή ανταγωνισμό και την υπεύθυνη διασκέδαση.